چرا پرینتر به کامپیوتر وصل نمی‌شود

|
اتصال failure به پرینتر می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد. برای رفع مشکل، مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید (از ساده‌ترین به پیچیده‌ترین):

---

### 🔌 **1. بررسی اتصالات فیزیکی و basics**
- **پرواز printer**: اطمینان حاصل کنید که پرینتر روشن است و lamp‌های آن فعال شده‌اند (خطاهای گرific پرینتر را غالبًا نمایش می‌دهند).
- **كابل USB**:
- اگر اتصالات سیمی است، کابل USB را از پرینتر و کامپیوتر خارج و دوباره وصل کنید.
- از یک پورت USB دیگر (بهتر است پورت 2.0 یا 3.0 مستقیم روی مادربرد، نه از هاب) استفاده کنید.
- کابل USB را بررسی کنید؛ ممکن است آسیب دیده باشد.
- **اتصال شبکه (واي فاي / اترنت)**:
- اگر پرینتر بی‌سیم است، از اتصال آن به همان Wi-Fi که کامپیوتر شما متصل است، مطمئن شوید.
- صفحه تنظیمات شبکه پرینتر را (از طریق منوی پرینتر یا دکمه‌ی اطلاعات) چاپ کنید و IP آن را بررسی کنید.
- مودم/روتر را ریستارت کنید (قطع برق ۳۰ ثانیه و znovu وصل کردن).

---

### 💻 **2. راه‌اندازی مجدد دستگاه‌ها**
- **پرینتر را خاموش کنید** → ۱۰ ثانیه صبر کنید → مجدداً روشن کنید.
- **کامپیوتر را riavvia**（Restart کنید）. گاهی ساده‌ترین راه حل restart است.

---

### 🛠️ **3. مشکلات درایور و نرم‌افزار**
- **درایور را حذف و reinstall کنید**:
- **ویندوز**:
1. `Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners`
2. پرینتر خود را انتخاب → `Remove device`.
3. از سایت سازنده-printer (HP, Canon, Epson و ...) آخرین درایور compatible با نسخهٔ ویندوزتان را دانلود و نصب کنید.
- **ماك**:
1. `System Settings > Printers & Scanners`
2. پرینتر را انتخاب → `-` برای حذف.
3. دوباره `+` را بزنید و پرینتر را اضافه کنید (ماك solito دارد درایورهایgeneric، اما برای ویژگی‌های پیشرفته از سایت سازنده استفاده کنید).
- **بروزرسانی ویندوز/ماك**:
- گاهی آپدیت‌های OS درایورها را باعث conflict می‌شوند. از `Windows Update` یا `Software Update` (Mac) آخرین نسخه را نصب کنید.
- **استفاده از strument diagnosti**:
- **ویندوز**:
- `Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Printer` → اجرای ابزارdiagnosti.
- یا در جستجو: "Print and Scan Doctor" (برای HP) یا ابزارهای مشابه سازنده.
- **ماك**:
- در `Printers & Scanners` → کلیک右 روی پرینتر → `Reset printing system` (اختیار آخر، چون همه پرینترها حذف می‌شوند).

---

### 🖨️ **4. بررسی hizmet spooler (ویندوز)**
- سرویس spooler responsible برای مدیریت-print job است. اگر متوقف شده باشد، پرینتر répond نمی‌شود.
1. `Win + R` → تایپ `services.msc` → Enter.
2. یافتن `Print Spooler` → راست کلیک → `Restart`.
3. اگر启动不了، به `Properties` → `Startup type` را روی `Automatic` تنظیم کنید و دوباره سعی کنید.

---

### 📄 **5. خیز کردن صف-print**
- یک job勉強 می‌تواند صف را blocked کند.
- **ویندوز**:
- `Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners` → پرینتر خود → `Open print queue` → `Printer` → `Cancel All Documents`.
- **ماك**:
- `Printers & Scanners` → پرینتر → `Open Print Queue` → delete all jobs.

---

### 🌐 **6. مشکلات شبکه (برای پرینترهای بی‌سیم/اترنت)**
- **IP printer را بررسی کنید**:
- از پرینتر یک page تنظیمات شبکه چاپ کنید (عاده از منوی Settings → Reports → Network Config).
- IP printer را در مرورگر وارد کنید (مثلاً `http://192.168.1.100`) → اگر صفحه تنظیمات پرینتر باز نشد، مشکل ارتباط شبکه است.
- **همه دستگاه‌ها روی یک subnet باشند**:
- IP کامپیوتر و پرینتر باید پیشوند یکسانی داشته باشند (مثلاً 192.168.1.x).
- ماسک زیرشبکه (Subnet Mask) باید 255.255.255.0 باشد.
- **ファイروال یا ضد-weirüs**:
- موقتاًファイروال ویندوز/آنتی ویروس را غیرفعال کنید و تست کنید.
- اگر حل شد، Ausnahme برای پرینتر درファイروال اضافه کنید (پورت‌های 9100، 515، 631 را بررسی کنید).

---

### ⚙️ **7. مراحل پیشرفته**
- **Device Manager (ویندوز)**:
- `Devmgmt.msc` → rozšíření `Print queues` → اگر علامت اخطاری (triangle زرد) داشت، روی آن کلیک راست → `Update driver` یا `Uninstall device` → Riavvia و reinstall.
- **پورت USB را تغییر دهید**:
- گاهی پورت‌های USB dianteério scarcity of power یا controller problematic هستند. از یک پورت دیگر (بهتر است'arrière case) استفاده کنید.
- **プリントする別のケーブルまたは別の方法を试す**：
- اگرUSB کار نکرد، از شبكة (اگر printer پشتیبانی کند) یا بلوتوث (در صورتی که उपलब्ध باشد) استفاده کنید.
- یا از یک کامپیوتر دیگر test کنید تا بفهمید مشکل از printer یا کامپیوتر است.

---

### ❓ **اگر مشکل حل نشد:**
- **خطاهای نمایش داده شده روی printer را ضبط کنید** (مثلاً `Error 0x00000709` یا `Printer Offline`).
- **موقعیت سازنده-printer را جستجو کنید** (مثلاً: "HP LaserJet MFP M428fdw Windows 11 connection error").
- **همراه‌سازی با پشتیبانی سازنده** (HP, Epson, Brother، Canon...) با ارائه مدل دقیق priner و نسخهٔ OS.
- **احتمال خرابی سخت‌افزاری**: اگر روی چند کامپیوتر不同 کار نکرد و اتصالات/network صحيحة باشد، ممکن است ماژول شبکه یا مدار printer آسیب دیده باشد.

> 💡 **نکته طلایی**: ۹۰٪ مشکلات connection با restart دستگاه‌ها، بررسی کابل/شبكة، و reinstall درایور حل می‌شود. begannen Sie mit diesen!

اگر مدل دقیق printer و نسخهٔ Windows/맥 خود را بگویید، می‌توانم راهنمایی更مegal یا دقیق‌تری بدم. 😊