چگونه مشکلات اتصال پرینتر به کامپیوتر را حل کنیم

مشکلات اتصال پرینتر به کامپیوتر می‌توانند کلافه‌کننده باشند، اما اغلب اوقات با چند راه حل ساده قابل رفع هستند. در اینجا یک راهنمای گام به گام برای عیب‌یابی و رفع این مشکلات آورده شده است:

**1. بررسی اتصالات فیزیکی:**

* **کابل‌ها:**
* مطمئن شوید که کابل USB (یا کابل شبکه، اگر از اتصال شبکه استفاده می‌کنید) به طور محکم به هر دو پورت پرینتر و کامپیوتر وصل شده است.
* کابل را جدا کنید و دوباره وصل کنید.
* اگر امکان دارد، کابل دیگری را امتحان کنید. کابل خراب می‌تواند یکی از دلایل رایج مشکلات اتصال باشد.
* **روشن بودن پرینتر:**
* مطمئن شوید که پرینتر روشن است و به برق وصل شده است.
* چراغ‌های پرینتر را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ چراغ خطایی روشن نیست.

**2. بررسی تنظیمات نرم‌افزاری:**

* **وضعیت آفلاین:**
* در ویندوز:
* به "Control Panel" (کنترل پنل) بروید.
* "Devices and Printers" (دستگاه‌ها و چاپگرها) را انتخاب کنید.
* روی آیکون پرینتر خود راست کلیک کنید.
* مطمئن شوید که گزینه "Use Printer Offline" (استفاده از چاپگر به صورت آفلاین) تیک نخورده باشد. اگر تیک خورده است، آن را غیرفعال کنید.
* در macOS:
* به "System Preferences" (تنظیمات سیستم) بروید.
* "Printers & Scanners" (چاپگرها و اسکنرها) را انتخاب کنید.
* پرینتر خود را از لیست انتخاب کنید.
* وضعیت پرینتر را بررسی کنید. اگر آفلاین است، آن را آنلاین کنید.
* **پرینتر پیش‌فرض:**
* مطمئن شوید که پرینتر شما به عنوان پرینتر پیش‌فرض انتخاب شده است.
* در ویندوز: در بخش "Devices and Printers"، روی پرینتر خود راست کلیک کنید و "Set as default printer" (تنظیم به عنوان چاپگر پیش‌فرض) را انتخاب کنید.
* در macOS: در بخش "Printers & Scanners"، پرینتر خود را از لیست انتخاب کنید. معمولاً پرینتر انتخاب شده به عنوان پیش‌فرض در نظر گرفته می‌شود.
* **درایور پرینتر:**
* درایور پرینتر نرم‌افزاری است که به کامپیوتر شما اجازه می‌دهد با پرینتر ارتباط برقرار کند. اگر درایور قدیمی یا خراب باشد، می‌تواند باعث مشکلات اتصال شود.
* **بررسی درایور:**
* در ویندوز: به "Device Manager" (مدیریت دستگاه) بروید (با جستجو در منوی استارت).
* "Printers" (چاپگرها) یا "Imaging devices" (دستگاه‌های تصویربرداری) را باز کنید.
* روی پرینتر خود راست کلیک کنید و "Properties" (ویژگی‌ها) را انتخاب کنید.
* به تب "Driver" (درایور) بروید.
* تاریخ و نسخه درایور را بررسی کنید.
* **به‌روزرسانی یا نصب مجدد درایور:**
* **به‌روزرسانی خودکار:** در "Device