پرینترم در حالت آماده به کار می‌ماند ولی چاپ نمی‌کند

مشکل پرینتری که در حالت آماده به کار (Ready) می‌ماند ولی چاپ نمی‌کند، می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را به ترتیب بررسی کنید:

**1. بررسی اتصالات:**

* **کابل USB/شبکه:** از اتصال صحیح کابل USB یا کابل شبکه (اگر از شبکه استفاده می‌کنید) به کامپیوتر و پرینتر مطمئن شوید. کابل را جدا کرده و دوباره وصل کنید. در صورت امکان، از یک کابل دیگر استفاده کنید تا از سالم بودن کابل فعلی مطمئن شوید.
* **اتصال بی‌سیم (Wi-Fi):** اگر پرینتر شما به صورت بی‌سیم به شبکه متصل است، از اتصال صحیح پرینتر به شبکه Wi-Fi مطمئن شوید. تنظیمات Wi-Fi پرینتر را بررسی کنید و مطمئن شوید که به همان شبکه‌ای متصل است که کامپیوتر شما به آن متصل است.

**2. بررسی وضعیت پرینتر در کامپیوتر:**

* **صفحه Device and Printers (دستگاه‌ها و چاپگرها):** در ویندوز، به Control Panel (کنترل پنل) بروید و Device and Printers (دستگاه‌ها و چاپگرها) را باز کنید.
* **بررسی وضعیت پرینتر:**
* **آیا پرینتر به درستی نصب شده است؟** اگر پرینتر با علامت تعجب (!) یا علامت هشدار مشخص شده است، یعنی درایور آن به درستی نصب نشده یا مشکلی وجود دارد.
* **آیا پرینتر به عنوان "Default Printer" (چاپگر پیش‌فرض) انتخاب شده است؟** اگر چند پرینتر نصب شده دارید، مطمئن شوید که پرینتر مورد نظر شما به عنوان چاپگر پیش‌فرض انتخاب شده است.
* **آیا پرینتر "Paused" (متوقف شده) یا "Offline" (آفلاین) است؟** اگر پرینتر متوقف شده است، روی آن راست کلیک کرده و گزینه "Resume Printing" (ادامه چاپ) را انتخاب کنید. اگر آفلاین است، بررسی کنید که پرینتر روشن باشد و به کامپیوتر متصل باشد.

**3. بررسی صف چاپ (Print Queue):**

* **باز کردن صف چاپ:** روی آیکون پرینتر در Device and Printers دوبار کلیک کنید تا صف چاپ باز شود.
* **پاک کردن صف چاپ:** اگر در صف چاپ، فایل‌های چاپی زیادی وجود دارند که گیر کرده‌اند، ممکن است باعث مشکل شوند. تمام فایل‌های موجود در صف چاپ را حذف کنید (Cancel All Documents).

**4. بررسی درایور پرینتر:**

* **به‌روزرسانی درایور:** درایور پرینتر خود را به‌روزرسانی کنید. می‌توانید درایور جدید را از وب‌سایت سازنده پرینتر دانلود و نصب کنید.
* **نصب مجدد درایور:** در صورت لزوم، درایور پرینتر را حذف و دوباره نصب کنید.

**5. بررسی سخت‌افزاری پرینتر:**

* **سطح جوهر/تونر:** از کافی بودن جوهر یا تونر پرینتر مطمئن شوید.
* **گیر کردن کاغذ:** داخل پرینتر را بررسی کنید و مطمئن شوید که کاغذی گیر نکرده باشد.
* **وضعیت هد چاپ (Print Head):** اگر پرینتر شما جوهرافشان است، هد چاپ را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تمیز کنید (این گزینه معمولاً در تنظیمات پرینتر در کامپیوتر وجود دارد).

**6. ریست کردن پرینتر:**